Over Induweb

Induweb is de handelsnaam en webwinkel van THO Klaassen BV uit Enschede; een familiebedrijf met al 60 jaar ervaring in de import en levering van professioneel gereedschap en machines aan de industrie. Deze site verkoopt verbruiksgereedschappen alsmede elektrische handgereedschappen. Onze stationaire metaalbewerkingmachines blijven verkocht worden door THO Klaassen BV vergezelt met een deskundig advies.

U kent de problemen allemaal:

  • Dagelijks vertegenwoordigers op bezoek; kost veel tijd en geld
  • Een veelvoud van leveranciers voor veelal dezelfde producten; veel facturen, dus veel administratiekosten
  • Geen duidelijke en transparante prijzen en levertijden; altijd weer achteraf prijzen controleren en bellen waar de spullen blijven
  • Is de kwaliteit van de producten wel goed ?
  • Steeds na moeten denken welk product waar besteld wordt; bij ziekte weet niemand meer waar iets besteld wordt

Met deze website hebben wij alle bovengenoemde problemen voor u opgelost!

  • Wij bezoeken onze relaties alleen als dat gewenst is; alle informatie staat op de site en wij zijn dagelijks telefonisch bereikbaar en geven een deskundig advies
  • Eén duidelijke factuur met de geleverde artikelen, afleveradres en uw eigen inkoopreferentie
  • Prijzen en levertijden staan op de site, dus geen onaangename verrassingen
  • Eén Totaalleverancier voor al uw dagelijkse verbruiksartikelen
  • U kunt uw eigen bestellijst samenstellen; erg handig voor steeds terugkerende bestellingen met dezelfde producten
  • U kunt alle geplaatste bestellingen terugzien en, indien gewenst, opnieuw bestellen
  • Onze webwinkel is dynamisch; deze zal dagelijks worden aangepast afhankelijk van de behoefte van onze klanten
  • Bij vragen over producten, levertijden of wanneer “specials” gewenst zijn kan ons professionele team u uitstekend telefonisch ondersteunen.
  • Wij leveren uitsluitend hoogwaardige kwaliteit gereedschappen en leveren dus niet in op kwaliteit 

Waarom kunnen wij concurrerend zijn?

  • Aangezien u al het werk doet, scheelt ons dit in de kosten. Dit voordeel berekenen wij door aan u, als klant
  • Vrijwel alle producten worden rechtstreeks bij de “bron” ingekocht; wij schakelen dus elke vorm van tussenhandel uit
  • Alles is bij ons geautomatiseerd; van bestelling tot facturatie, er komen dus vrijwel geen “handjes” aan te pas
  • Wanneer u wilt afwijken van dit geautomatiseerde systeem is dit altijd mogelijk, de levering geschiedt dan op de “ouderwetse” manier. 

Levertijd

  • De levertijd staat, middels kleurcode, voor elk product op de site
  • Indien de levertijd te lang is, kunt u bellen met onze medewerkers. Deze zullen u helpen door het kijken naar een alternatief product of zoeken naar een oplossing voor uw probleem. Veelal lukt dit aangezien wij breed netwerk van leveranciers hebben

Prijzen

  • Alle genoemde prijzen zijn excl. 21% BTW

Levering

  • Voor elke bestelling hanteren wij een vast bedrag voor verzendkosten van EUR. 8,95 excl. BTW
  • De goederen worden franco binnen Nederland geleverd
  • Uitzonderingen hierop kunnen zijn: palletvracht, lengtevracht en af-fabriek zendingen.

Bestellen

  • U kunt bij ons, zonder ingelogd te zijn, bestellen
  • Wanneer u zich registreert bij ons op de site, kunt u gebruik maken van onze faciliteiten; het maken van een eigen bestellijst, inzien van bestelhistorie en het ontvangen van onze nieuwsbrief.

Betalen

  • Betaling geschiedt standaard via IDEAL of, voor onze Belgische klanten, Bancontant / Mister Cash
  • U kunt ook op rekening vooruit betalen. Hiervoor maakt u het geld over op het rekeningnummer dat op uw factuur staat, onder vermelding van het factuurnummer. Uw bestelling wordt in behandeling genomen zodra wij uw betaling geverifieerd hebben.
  • Het kopen op rekening (achteraf betalen) behoort tot de mogelijkheden. Wanneer u van deze mogelijkheid gebruik wenst te maken kunt u contact opnemen met een van onze medewerkers

KvK-nummer: 06059482
BTW-nummer:  NL008773361B01